Capacitar os alunos para o gerenciamento das comunicações, compreendendo todo o ambiente de informação de um projeto e suas influências nas suas variáveis de sucesso e fracasso.

O curso também permitirá ao aluno identificar os tipos de comunicação, bem como seus anteparos e estratégias de atuação.

O curso aborda

Ao final do treinamento o aluno será capaz de:

  • Entender o processo de comunicação em um projeto;
  • Diferenciar “dados” de “informações”;
  • Identificar as diferentes necessidades de comunicação ao longo do projeto;
  • Entender os diferentes meios de comunicação;
  • Caracterizar e identificar ruídos e anteparos;
  • Elaborar um plano de comunicação efetivo;
  • Dimensionar e estruturar equipes de projeto com foco em colaboração;
  • Planejar, conduzir e avaliar reuniões de desempenho do projeto;
  • Entender o impacto da tecnologia de informação no processo de comunicação do projeto.

Mais informações

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Ficha técnica

Duração do treinamento [?]
16 horas
Número de participantes [?]
Mínimo de 20 alunos por turma
Público-alvo
Gerentes de projeto, membros da equipe do projeto, membros do PMO e demais partes interessadas no processo de gerenciamento de projetos.
Pré-requisitos
Desejável conhecimento de gerenciamento de projetos.
Idioma(s) [?]
Português, Inglês e Espanhol
Local
Fornecido pelo contratante. Atendimento mundial.
Realizado em turmas fechadas (In Company)? [?]
Sim
Realizado em turmas abertas? [?]
Não
Certificado e PDU [?]
Todos os participantes do treinamento receberão certificado de participação com 16 PDUs do PMI.
(Código PMI R.E.P: Macro004)

Metodologia de ensino Topo ↑

A Macrosolutions é responsável por desenvolver as dinâmicas mais premiadas do mercado para o ensino de projetos.

Neste curso serão usadas as seguintes dinâmicas:


Material didático

O material a ser recebido pelos alunos será constituído de slides, artigos e listas de exercícios, e também poderá conter seguintes produtos especiais de Ricardo Vargas:

Área exclusiva do aluno

Além do material impresso exclusivo, todos os participantes terão acesso à versão eletrônica do material, dos arquivos de exercícios e dos trabalhos em sala de aula.

O acesso é realizado através do site restrito disponibilizado e preparado pela Macrosolutions a cada curso ministrado. Essa iniciativa é pioneira no mercado educacional e também antecipa tendências relacionadas à gestão eletrônica de documentos.


Programa
Padrões
  • Programa básico do treinamento

    ‣ Abertura
    1. Contextualizando o Gerenciamento das Comunicações +
    • Definição de gerenciamento das comunicações
    • Justificativas e objetivos da comunicação
    • Importância da informação
    • Benefícios e falhas das comunicações
    • Processo de comunicação e seus anteparos
    2. As Fases do Projeto +
    • 5 fases de um projeto
    • Sobreposições entre as fases do PMBOK
    • Interferência das fases no gerenciamento das comunicações
    • 42 processos que compõem o PMBOK Guide – 4th Edition
    3. Os Processos de Gerenciamento das Comunicações +
    • Planejamento das comunicações
    • Distribuição das informações
    • Relatório de desempenho
    • Gerenciar as partes interessadas
    4. Plano de Comunicações +
    • Públicos e contexto
    • Processo de comunicação
    • Componentes do plano de comunicação
    5. Equipes +
    • Conceito e características
    • Dimensionamento de equipes
    • Principais equívocos quanto ao tamanho das equipes
    • Estágios do desenvolvimento da equipe de Tuckman
    • Dinâmica de priorização do trabalho em equipe
    6. Reuniões +
    • Reuniões como ferramenta efetiva de comunicação
    • Aspectos negativos de uma reunião
    • Dificuldades encontradas pelo coordenador
    • Pessoas problemáticas
    • Preparação de uma reunião
    7. Gerenciamento de Dados, Documentos e Integração de Sistemas +
    • Definição de GED
    • DI - Document Imaging
    • DM - Document Management
    • COLD/ERM
    • Forms Processing (OCR/ICR)
    • RM - Records Management
    • CM - Content Management
    ‣ Encerramento
  • Padrões e metodologias suportados

    Project Management Institute (PMI)
    PMBOK® Guide Sim
    PMI Practice Standard for Estimating
    PMI Practice Standard for Earned Value Management
    PMI Practice Standard for Configuration Management
    PMI Practice Standard for Risk Management
    PMI Practice Standard for Work Breakdown Structure
    PMI Practice Standard for Scheduling
    PMI Standard for Portfolio Management
    PMI Standard for Program Management
    PMI Project Manager Development Competency Framework Sim
    Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)®
    UK Office of Government Commerce (OGC)
    PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) Sim
    MSP (Managing Successful Programmes)
    M_O_R (Management of Risks)
    P3M3 (Portfolio, Programme, and Project Management Maturity Model)
    P3O (Portfolio, Programme and Project Offices)
    MoP (Management of Portfolios)
    MoV (Management of Value)
    Scrum Alliance
    Scrum Methodology Sim
    International Project Management Association (IPMA)
    ICB® IPMA Competence Baseline Sim